Ik ga eerlijk zijn: in de bijna 20 jaar dat ik in dit werkveld bezig ben, heb ik gemerkt dat HR-afdelingen vaak net informatie-silo’s zijn. Overal data, rapporten, medewerkersinformatie, feedbackformulieren en beleidsdocumenten. Als je alles zou uitprinten, kun je waarschijnlijk zomaar een rondje rond de wereld maken. Maar daar zitten we natuurlijk niet op te wachten.
Wat we wél willen? Inzicht. Grip. Duidelijkheid. Snelheid. En het gevoel dat je als HR-professional niet constant brandjes aan het blussen bent, maar kunt werken aan cultuur, ontwikkeling, retentie en menselijk contact met medewerkers. En dat is precies waar HiBob in combinatie met AI het verschil maakt.
🧠 Wat doet AI in HiBob precies?
HiBob heeft AI geïntegreerd op een manier die veilig, nuttig en direct toepasbaar is. Geen open AI-model dat je data opslaat en gebruikt voor andere doeleinden, maar een gesloten omgeving waarin je alleen werkt met jouw eigen gegevens en de data die in jouw omgeving beschikbaar is.
Het is alsof je een HR-assistent hebt aangenomen die je beleid kent, de dossiers van alle medewerkers gelezen heeft én elke ochtend uitgerust aan de slag gaat.
👉 Voorbeeld:
Je vraagt je af waar verlofaanvragen blijven liggen. In plaats van rapporten doorspitten of managers achterna bellen, start je het rapport met overzicht van alle verlofaanvragen en stel je aan de AI de vraag:
“Bij welke afdelingen of managers blijven verlofaanvragen het langst openstaan?”
Binnen enkele seconden krijg je het antwoord: de AI signaleert dat in team Logistiek bij manager Karel gemiddeld 6 dagen zit tussen aanvraag en goedkeuring, tegenover 1,5 dag in de rest van de organisatie.
Zo heb je niet alleen inzicht in de data, maar ook een haakje om het gesprek aan te gaan en processen te verbeteren – zonder spreadsheets of giswerk.
🎯 Performance management met een turbo
Herkenbaar?
- “Hoe vat ik al die peer reviews samen?”
- “Is deze medewerker klaar voor promotie?”
- “Wie zijn onze high performers eigenlijk?”
Dankzij AI wordt performance management in HiBob geen jaarlijkse worsteling, maar een continu proces.
De AI helpt je inzichten te halen uit feedback, beoordelingen en doelstellingen. Het kan trends herkennen, zoals een teruglopende motivatie of juist een groeipotentieel dat je nog niet had opgemerkt.
👉 Voorbeeld:
Een medewerker formuleert een doelstelling als:
“Ik wil in Q3 de klanttevredenheid verbeteren door het optimaliseren van het onboardingproces.”
De AI scant de tekst en stelt automatisch meetbare KPI’s voor, zoals:
- “Klanttevredenheidsscore onboarding verhogen van 7,4 naar 8,0”
- “Doorlooptijd onboarding verkorten van 15 naar 10 dagen”
- “Minimaal 90% van nieuwe klanten krijgt binnen 24 uur toegang tot het platform”
De manager hoeft die KPI’s alleen nog te bevestigen of aan te passen. Zo wordt vaag ambitieus taalgebruik omgezet in concrete meetpunten – zonder dat je als HR alles handmatig hoeft bij te sturen.
Dat scheelt tijd, voorkomt vage jaarplannen en zorgt dat je aan het eind van het kwartaal niet zit met de vraag: “Ja eh… wat hebben we nou eigenlijk bereikt?”
📚 On-demand HR-beleid: geen stoffige SharePoint meer
Ken je die klassieke situatie: een medewerker stelt je voor de derde keer die week de vraag “Hoeveel vakantiedagen heb ik nog?” Je denkt: “Als ik voor elke keer een euro kreeg…”
Met AI in HiBob kunnen medewerkers dit soort vragen gewoon aan hun digitale HR-assistent stellen. De AI haalt informatie direct uit jullie HR-beleid of de persoonlijke gegevens van de medewerker.
En het mooie is: als er iets verandert in het beleid, dan hoef je het niet op twintig plekken bij te werken. De AI krijgt automatisch de juiste versie.
📊 Cultuur, betrokkenheid en signalen uit de organisatie
Eén van de grootste uitdagingen in HR: aanvoelen wat er leeft in de organisatie. Zeker als je hybride werkt, of meerdere landen en teams hebt. Gelukkig kan AI ook hierbij helpen.
HiBob analyseert bijvoorbeeld trends in eNPS-metingen, feedback, doelstellingen en verloop. Het is geen glazen bol, maar het komt akelig dicht in de buurt.
👉 Voorbeeld:
De AI merkt op dat in een bepaald team de doelen steeds worden bijgesteld en deadlines worden gemist. Managers geven dat niet direct aan, maar de data laat het zien. Jij als HR kunt daar snel op acteren.
Je bent dus geen micromanager, maar wel een HR-strateeg met voelsprieten in elke laag van de organisatie.
👩💻 HR met AI: je werk wordt menselijker, niet killer
En dan de klassieker: “Gaat AI mijn baan overnemen?”
Laten we daar duidelijk over zijn. Nee.
AI neemt taken over, geen rollen. Het zorgt ervoor dat je je tijd kunt besteden aan échte HR – gesprekken, groei, cultuur en strategie – in plaats van e-mails beantwoorden, handboeken uitleggen of spreadsheets doorkammen.
Oftewel: AI maakt HR menselijker. Omdat je minder tijd kwijt bent aan ‘robotwerk’ en meer tijd hebt voor verbinding. Al jaren is men bezig om ervoor te zorgen dat de HR Professional meer waarde toe kan voegen op strategisch vlak. Maar zou het idee niet moeten zijn dat de Human Resource Professional meer waarde toe zou moeten voegen op het menselijke vlak?
Door AI in te zetten om snel strategische inzichten te bieden en dit ook op die manier aan te bieden aan managers, houdt HR tijd over om meer betrokken te zijn bij de mensen binnen het bedrijf. In die zin zorgt AI er dus voor dat HR weer een toegevoegde waarde levert aan alle mensen binnen een organisatie, door aandacht en betrokkenheid.
🚀 Klaar voor de volgende stap?
HiBob + AI is dus niet zomaar een ‘feature’ – het is een nieuwe manier van werken. Eentje die HR transformeert van uitvoerend naar strategisch én menselijk. Van reactief naar proactief. En van overwerkt naar overzicht.
Of je nou in een scale-up zit, een internationale organisatie aanstuurt of gewoon graag meer grip hebt op je HR-processen: met HiBob en AI sta je als HR-professional steviger in je schoenen.
Meer weten?
Wil je zien hoe dit werkt in jouw organisatie? Boek dan een demo, of stuur mij een berichtje. Wij regelen de rest – inclusief koffie.