Vanuit Advisory Services HQ blijven we graag op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt. Een interessante kijk op de wereld van Cloud HR Vendoren komt vanuit de Fosway Group en hun 9-Grid model.
Wat is de Fosway 9-Grid?
De Fosway 9-Grid is een vijf-dimensionaal model dat gebruikt kan worden om de positie van de verschillende aanbieders te vergelijken, om zo meer grip te kunnen krijgen op wat er in de markt beschikbaar is en om uiteindelijk de beste fit voor jouw organisatiebehoeften te vinden.
De 5 dimensies vergelijken Performance, Potentieel, Marktaanwezigheid, Kosten en Trajectory met elkaar. Anders dan vergelijkbare modellen zit er meerwaarde in elk van de zones in de 9-Grid. Recht bovenin de 9-Grid hoeft dus zeker niet de beste match voor jouw organisatie te zijn!
Market & Solution trends
Vanuit het onderzoek naar de opbouw van de Cloud HR 9-grid komen een aantal market & solution trends naar boven. Hieronder de highlights:
Groei in de markt
Ondanks de economische uitdagingen blijft de markt voor Cloud HR-systemen groeien. Sommige vendors rapporteren een groei tot 20%, o.a. aangedreven door innovatie op het gebied van kunstmatige intelligentie en automatisering. Een gevolg van deze groei is dat vendors streven naar een bredere marktdekking, wat leidt tot fusies en overnames.
Deze trends tonen aan dat, ondanks wisselende groeipercentages, de Cloud HR-markt nog steeds competitief en dynamisch is.
AI en automatisering
AI speelt een steeds grotere rol in HR. Bedrijven rapporteren toenames in productiviteit en efficiëntie door het gebruik van AI.
AI-functionaliteiten zoals het automatiseren van repetitieve taken worden nu als standaard functionaliteit verwacht in het SaaS-model, in plaats van premium add-ons. Wees bewust van het feit dat niet alle vendors dit ook vinden! Daarnaast hebben veel vendors, in de haast om mee te liften op de AI-hype, de nadruk gelegd op snelheid boven kwaliteit.
Naast de AI-groei blijft de menselijke controle in HR-processen onverminderd groot, vooral bij de implementatie van AI zelf.
Focus op vaardigheden
Er is een verschuiving gaande binnen HR als we kijken naar de traditionele functietitels. Bedrijven zoeken naar een benadering die meer gericht is op de vaardigheden die werknemers met zich meebrengen en ontwikkelen.
De focus op vaardigheden biedt meer flexibiliteit in het beheren en benutten van talent, vooral in een snel veranderende werkomgeving. Bedrijven willen in staat kunnen zijn om mensen met de juiste vaardigheden flexibel in te zetten op verschillende projecten en functies, afhankelijk van de behoeften op dat moment.
Ondanks de motivatie om deze verandering door te voeren, lopen HR-teams tegen technische beperkingen aan. De infrastructuur om vaardigheden effectief te kunnen volgen, analyseren en gebruiken bevindt zich nog in een ontwikkelingsfase. Er is dus behoefte aan meer geavanceerde technologieën en systemen die hier beter op aansluiten.
Persoonlijke en verbonden werknemerservaring
De tevredenheid van werknemers met hun HR-systemen blijft een punt van aandacht. Werknemers verwachten tegenwoordig meer dan alleen gestandaardiseerde processen. Ze willen een ervaring die aansluit bij hun persoonlijke behoeften, voorkeuren en carrière doelen.
Extensibility platforms, oftewel systemen die bestaande HR-platforms uitbreiden met meer functies en maatwerkopties, zijn in opkomst. Let wel op! Dit brengt vaak verborgen kosten met zich mee voor ontwikkeling en onderhoud.
De Cloud HR markt blijft zich ontwikkelen. Niet alleen in het aantal aanbieders, maar ook in het aanbod zelf. AI is voortdurend in ontwikkeling en we zien meer focus op talent van medewerkers. Maak je als klant de juiste keuze, dan heb je een systeem dat steeds beter zal aansluiten op hoe de organisatie dit in gedachte heeft.
De juiste keuze maken is dus erg belangrijk, waarbij er met veel factoren rekening gehouden moeten worden. Heb je hulp nodig bij het selecteren van de juiste vendor voor jouw organisatie, neem dan contact op met één van de experts binnen Advisory Services HQ.